リゾートソリューション

対  象 会員及び同居家族
宿 泊 施 設 ホテル・旅館など全国約5,000施設 詳しくは、こちらからホームページをご確認ください。
お 申 込 み・
お問い合わせ先
リゾートソリューション予約センター (一般電話から)0120−837−330
(携帯電話から)03−5302−5181
(ご質問専用)0120−933−409
受付時間
9:30〜17:30
(年末年始のみ休み)
利 用 方 法 1.お申込み ご予約は必ず会員本人からリゾートソリューション予約センターへお申込みください。
※ご予約の際は、必ず「ハイライフいたばし」の加入者である旨、また会員番号(16桁)をお申出ください。
0899−C180−○○○○○−○○○
↑○の部分にはハイライフいたばしの会員番号をお入れください。
●オペレーターには以下の番号をお伝えください。             
@会員番号 Aお名前  Bご同行者の続柄 Cご同行者のお名前
Dご希望宿泊施設名 Eご希望宿泊日 F人数、室数など
※ご同行者が会員の場合、同行者の会員番号も必要となります。
2.予約結果のお知らせ 施設の予約状況を確認してお電話で予約の可否をお知らせします。
3.予約確認書のお届け 郵送もしくはFAXでお届けします。お手元に届きましたら必ず内容をご確認ください。
※予約確認書は会員本人あて(ご自宅もしくはご勤務先)に送付いたします。
4.ご利用 ご到着の際フロントへ予約確認書をご提示ください。
5.お支払い @現地で支払う A事前カード決済 B事前コンビニ決済 からお選びください。
※利用施設・サービスによりお支払い方法が異なりますので、ご予約時にご確認ください。
※お申込みの際の手数料はお客様の負担とさせていただきます。
キャンセル料 取消し、変更の際はリゾートソリューション予約センターにお早めにご連絡ください。
※緊急の場合を除き、施設への直接連絡は混乱を招く恐れがありますのでご遠慮ください。
・ご利用日の変更、ご利用人数の減少も対象になりますのでご注意ください。
・キャンセルのご連絡をいただいたときは、オペレーターがキャンセル番号をご案内いたしますので、
必ずお控えください。番号が無い場合はご連絡いただけなかったものとみなし、キャンセル料(ご宿泊代金の100%)をお申し受けますのでご注意ください。
●取消・変更料の料率表 ※取消・変更料は宿泊施設毎の宿泊約款によります。
ご利用日の前日から
起算して3日前〜前日
ご利用日の当日 当日(無連絡・不泊)
20% 50% 100%
会員様専用HP https://w4.lifesc.com/memnavi/loginctrl/LGIN05001.jsp?loginId=0899C180